در کلینیک پرنیان حفظ حریم خصوصی، امنیت اطلاعات شخصی و اعتماد مراجعان یکی از مهمترین اصول ارائه خدمات درمانی و زیبایی است. تمامی اطلاعاتی که کاربران از طریق فرمهای رزرو نوبت، تماس با ما، مشاوره آنلاین یا سایر بخشهای وبسایت ثبت میکنند، مطابق با استانداردهای امنیتی نگهداری شده و تنها برای ارائه خدمات پزشکی، درمانی و پشتیبانی مورد استفاده قرار میگیرد.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
- اطلاعات مربوط به درخواست مشاوره
- سوابق مکاتبات با کلینیک
- اطلاعات ثبتشده هنگام رزرو نوبت
این اطلاعات صرفاً برای پاسخگویی، هماهنگی نوبت، ارائه خدمات درمانی و بهبود کیفیت خدمات کلینیک استفاده میشوند.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات ثبتشده تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- رزرو و مدیریت نوبت
- ارائه مشاوره قبل و بعد از درمان
- اطلاعرسانی درباره زمان مراجعه
- پاسخگویی به درخواستهای کاربران
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربران
- تحلیل آماری جهت ارتقای عملکرد وبسایت
کلینیک پرنیان اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا شرکتهای ثالث واگذار یا به فروش نمیرساند؛ مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
امنیت اطلاعات
برای حفاظت از اطلاعات کاربران از روشهای متداول امنیتی استفاده میشود، از جمله:
- ارتباط امن SSL
- محدودسازی دسترسی به اطلاعات
- بروزرسانی منظم سامانه
- استفاده از زیرساختهای امن میزبانی
- کنترل دسترسی مدیران و پرسنل
با وجود تمامی اقدامات امنیتی، هیچ سامانه اینترنتی امنیت صددرصدی را تضمین نمیکند؛ با این حال کلینیک پرنیان همواره تلاش میکند بالاترین سطح امنیت را برای حفاظت از اطلاعات کاربران فراهم کند.
کوکیها
وبسایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. این کوکیها شامل اطلاعات شخصی حساس نبوده و تنها برای بهبود عملکرد سایت، تحلیل بازدیدها و افزایش کیفیت خدمات استفاده میشوند.
کاربران در هر زمان میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکیها را غیرفعال کنند.
لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در بخش مقالات یا صفحات خدمات، لینکهایی به وبسایتهای دیگر قرار داده شود. مسئولیت سیاستهای حفظ حریم خصوصی این وبسایتها بر عهده خود آنها است و کلینیک پرنیان مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد.
خدمات درمانی و زیبایی
اطلاعات ثبتشده برای ارائه خدمات مختلف کلینیک از جمله موارد زیر استفاده میشود:
- جوانسازی و لیفت صورت
- اندولیفت
- هایفوتراپی
- لیزر CO2
- آراف فرکشنال
- تزریق چربی
- تزریق بوتاکس
- تزریق ژل و فیلر صورت
- فیلر بدن
- کاشت مو
- کاشت ابرو
- کاشت ریش
- هیر فیلر
- مزوتراپی مو
- پیآرپی
- لیزر موهای زائد
- فیشیال تخصصی
- کربن تراپی
- درمان آکنه
- درمان بیماریهای پوستی
- جراحیهای زیبایی پوست
ثبت اطلاعات در سایت به منزله رضایت کاربر برای استفاده از آنها در راستای ارائه خدمات فوق خواهد بود.
حقوق کاربران
تمامی کاربران حق دارند:
- از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوند.
- درخواست اصلاح اطلاعات ثبتشده را ارائه دهند.
- درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را (در چارچوب قوانین مربوطه) ثبت کنند.
- در صورت وجود هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی، با کلینیک تماس بگیرند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
کلینیک پرنیان ممکن است این صفحه را در صورت تغییر قوانین، خدمات یا زیرساختهای سایت بروزرسانی کند. آخرین نسخه این صفحه همواره از طریق همین بخش در دسترس خواهد بود.